Pomoc

Spis treści

I.      Spis treści 1

II.    Jak korzystać z wyszukiwarki 1

A.    Instrukcja wyszukiwarki 1

B.    Wynik wyszukiwania. 2

III.       Opisy specjalizacji 2

IV.       Profil Partnera - opis. 3

V.    Dodatkowe informacje. 3

 

Jak korzystać z wyszukiwarki

A.   Instrukcja wyszukiwarki

 

Potrzebujesz skontaktować się z wykwalifikowanym Partnerem HP?
Każdy z lokalnych Preferowanych Partnerów HP  jest ekspertem w dziedzinie produktów HP i zapewnia obsługę cechującą się bezcennym atutem: olbrzymią wiedzę produktową oraz dostępność na terenie całego kraju. Zasługujesz na uprzywilejowane traktowanie! HP Smart Partner Locator ułatwi ci odnalezienie najbliższego Partnera HP. Jak go odszukać? To bardzo proste, wystarczy wykonać poniższe kroki.

 

Krok 1:

Określ swój profil jako klienta.

Są trzy zdefiniowane profile:

 

 

Krok 2:

Wybierz rodzaj wyszukiwania.

Pozostałe pola wyszukiwania dotyczą:

 

Opcjonalnie, jeżeli wybrałeś już Produkt lub Specjalizacje, możesz również zawęzić wybór partnerów wybierając segment rynku, na jakim działa Twoja firma (nie dotyczy Użytkowników Domowych).

 

Krok 3:

Wyszukiwanie po Regionie: aby zawęzić listę wyszukanych partnerów do tych znajdujących się najbliżej Twojej firmy wybierz region, w którym poszukujesz Partnera HP.

 

Po wprowadzeniu wszystkich warunków wyszukiwania, wybierz przycisk „Znajdź” znajdujący się na dole strony.

 

B.   Wynik wyszukiwania

Wynik wyszukiwania będzie zawierał całą listę Partnerów HP spełniających kreślone przez klienta warunki.

Wynik wyszukiwań zawiera listę partnerów wraz z adresem, numerem telefonu, adresem mailowych z opcją wysłania zapytania mailowego do wybranego partnera.

Na stronie wyświetla się 10 pozycji, jeżeli lista partnerów jest dłuższa niż dziesięciu należy przejść do następnej strony korzystając z przycisku “następny lub “cofnij”

 

II.   Opisy specjalizacji

Partnerzy Preferowani (Preferred Partner) mają możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji poprzez zdobywanie specjalizacji w różnych grupach produktów HP. Osiągniecie tytuły specjalisty w danej dziedzinie wymaga przejścia zaawansowanych ścieżek szkoleniowych z danego zakresu. Poniżej informacje o specjalizacjach produktowych HP.

 

 

Dla Partnerów sprzedających serwery i pamięć masową HP w segmencie średnich i dużych przedsiębiorstw uzyskanie specjalizacji z systemów komputerowych to najskuteczniejszy sposób na zdobycie statusu uznanej i promowanej przez HP firmy typu VAR (value-added reseller) dysponującej rozległą wiedzą na temat technologii HP dla przedsiębiorstw, w tym serwerów HP ProLiant, rozwiązań StorageWorks i serwerów o znaczeniu krytycznym. Aby ułatwić specjalistom ds. systemów komputerowych szybkie osiąganie korzyści, HP zapewnił im wyższe wynagrodzenia, priorytetową przedsprzedażną pomoc techniczną, a także dostęp do centrum informacyjnego HP InfoCentre, gdzie mogą znaleźć odpowiedzi na pytania dotyczące technologii, wyszukiwać informacje, korzystać z konsultacji w sprawach infrastruktury informatycznej oraz uzyskać pomoc w konfiguracji i jej zatwierdzenie.

 

Specjaliści ds. systemów komputerowych o wysokiej wydajności muszą być zdolni do sprzedawania i dostarczania systemów komputerowych o wysokiej wydajności opartych na technologii serwerów i pamięci masowej HP w następujących sektorach: badań naukowych, nauk przyrodniczych, inżynierii, branży paliwowej i geologii, administracji publicznej (w tym prognozowania pogody) i obronności. Otrzymują oni od HP wyższe wynagrodzenie, priorytetową pomoc przedsprzedażną oraz wersje demonstracyjne nowych produktów.

 

Specjalizacja ta jest przeznaczona dla Preferowanych Partnerów HP o najwyższych kwalifikacjach, którzy dostarczają klientom instytucjonalnym rozwiązania o wysokiej dostępności oraz obsługują ich serwery, systemy pamięci masowej i aplikacje o znaczeniu krytycznym. Specjaliści ds. rozwiązań DataCentre korzystają z wyższych wynagrodzeń i preferencyjnego dostępu do zasobów HP, które umożliwiają im szybsze reagowanie na potrzeby klientów. Mają bezpośredni dostęp do informacji przed-sprzedażnych dostarczanych przez HP i mogą zakwalifikować się do programu HP Deal Registration, co ułatwi im osiąganie nowych, trwałych korzyści biznesowych.

 

 

Specjalizację w dziedzinie rozwiązań StorageWorks mogą uzyskać partnerzy, którzy dostarczają klientom zaawansowane rozwiązania pamięci masowej dostosowane do indywidualnych potrzeb, wspomagające zarządzanie cyklem życia informacji, konsolidację systemów informatycznych oraz zapewnienie ciągłości biznesowej i dostępności. Oprócz wyższego wynagrodzenia partnerzy z tej grupy uzyskują dostęp do usług HP na najwyższym poziomie za pośrednictwem narzędzia HP Certified Professional Connection i portalu technicznego StorageWorks. Portal zapewnia im uprzywilejowany dostęp do informacji i zasobów technicznych, ułatwiając podniesienie poziomu usług i osiągnięcie przewagi nad konkurencją.

Partnerzy ci mogą również zakwalifikować się do programu HP Deal Registration, co ułatwi im osiąganie nowych, trwałych korzyści biznesowych.

 

 

Specjalizacja dedykowana dla firm posiadających fachowa wiedzę niezbędną do sprzedaży i dostarczania skomplikowanych rozwiązań stacji roboczych HP, w powiązaniu z systemami niezależnego producenta oprogramowania.

 

W takich branżach jak finanse, projektowanie mechaniczne, animacja i badania naukowe bardzo ważna jest wydajność i niezawodność stacji roboczych. Specjalizacja dotycząca stacji roboczych jest przyznawana partnerom, którzy wykażą doświadczenie w zakresie sprzedaży i dostarczania złożonych rozwiązań stacji roboczych HP, często we współpracy z niezależnymi dostawcami oprogramowania. Partnerzy, którzy spełnią wymagane kryteria, uzyskają takie korzyści, jak wyższe wynagrodzenie, uprzywilejowany dostęp do wersji demonstracyjnych rozwiązań oraz wersji udostępnianych w celu wstępnej oceny, zaproszenia na spotkania na temat dostosowywania stacji roboczych oraz uprzywilejowany dostęp do pomocy przedsprzedażnej.

 

Oferując specjalizację w dziedzinie sprzedaży urządzeń do drukowania, HP chce docenić i wynagrodzić Partnerów prowadzących aktywną sprzedaż oferty produktów działu IPG, a także wyrażających chęć sprzedaży produktów klasy średniej i wyższej oraz dysponujących niezbędnymi kwalifikacjami.

 

Partnerzy, którzy uzyskają powyższą specjalizację (Office Printing Specialization — OPS), mogą osiągnąć jeszcze wyższy poziom. Specjalizacja OPS (wcześniej IPSS) przeznaczona jest dla partnerów wyspecjalizowanych w urządzeniach drukujących dla biur, którzy chcą aktywnie korzystać z możliwości rynkowych, zwłaszcza w sektorze średnich i dużych firm (w zakresie sprzętu, materiałów eksploatacyjnych i usług). Specjaliści OPS potrafią zoptymalizować i uprościć obsługę sieci klientów w zakresie rozwiązań do kopiowania i drukowania poprzez odpowiednie zrównoważenie ich wydajności, aspektów obsługi oraz kosztów.

 

 

 

 

Specjaliści ds. druku wielkoformatowego powinni mieć dogłębną wiedzę na temat rozwiązań drukujących, obejmującą następujące obszary: techniczny (drukowanie materiałów z aplikacji CAD i GIS), graficzny (grafika wielkoformatowa, odbitki próbne i plakaty wewnętrzne), reklamowy (drukowanie oparte na rozpuszczalnikach: banery i reklamy) oraz kreatywny (drukowanie fotografii i materiałów graficznych o profesjonalnej jakości). Mogą oni korzystać z doświadczenia opiekuna klientów HP z sektora druku wielkoformatowego, który pomoże im w tworzeniu i wdrażaniu planów biznesowych. Oprócz dodatkowego wynagrodzenia wyspecjalizowani partnerzy z tej grupy uzyskują dostęp do szkoleń, informacji technicznych oraz priorytetowych usług przed- i posprzedażnych.

 

 

Specjalizacja ta, dostępna od 2008 r., zapewnia rozszerzony pakiet korzyści Preferowanym Partnerom HP, którzy potrafią wykazać swoje doświadczenie w sprzedaży usług. Jest ona również wstępnym warunkiem uzyskania specjalizacji ASP i PSP.

 

Specjalizacja ta jest przeznaczona dla Preferowanych Partnerów świadczących usługi dotyczące konkretnych produktów, zarówno w ramach gwarancji, jak i pakietów serwisowych HP Care Pack na różnych poziomach. Specjaliści ASP świadczą usługi konserwacji i napraw produktów HP. W zależności od głównego obszaru swojej działalności Preferowani Partnerzy mogą specjalizować się w następujących ścieżkach produktów: urządzenie klienckie dla firm (komputery PC, notebooki, stacje robocze), serwery i pamięć masowa dla firm, drukarki dla firm (LaserJet), urządzenia Designjet.

 

Specjaliści ABSP świadczą klientom zaawansowane usługi dotyczące pamięci masowej dla przedsiębiorstw. Obejmują one instalację, uruchamianie i doradztwo, a także usługi zorientowane na sektor średnich firm, takie jak zarządzanie komputerami biurkowymi. Ta kompleksowa specjalizacja umożliwia partnerowi skuteczniejsze rozwiązywanie złożonych problemów biznesowych swoich klientów za pomocą usług HP.

 

Trzy poziomy specjalizacji w zakresie rozwiązań sieciowych i zabezpieczeń — podstawowy (Professional), średnio zaawansowany (Specialist) i zaawansowany (Elite) zapewniają partnerom maksymalną elastyczność i ułatwiają im osiąganie korzyści na obszarach, na których mają największe doświadczenie. Każda z tych poziomów oferuje inne pakiety korzyści — od specjalnych szkoleń i spotkań po bezpośrednie udostępnianie wersji demonstracyjnych produktów sieciowych za pośrednictwem centrum testowania koncepcji (Proof-of-Concept Centre). Im wyżej wykwalifikowany partner, tym większy pakiet korzyści.

 

III.Profil Partnera - opis

HP Preferred Partner Logo: Partnerzy posiadający ten tytuł są autoryzowanymi partnerami HP posiadającymi odpowiednią wiedzę w zakresie produktów HP.

 

 HP Preferred Partner Gold Logo: przyznawane jest autoryzowanym Partnerom HP spełniającym odpowiednie wymaganie w zakresie wiedzy o produktach HP. To logo wyróżnia firmy godne polecenia i świadczące usługi dla naszych klientów na najwyższym profesjonalnym poziomie.

 

HP Supplies Partner Logo: To logo wyróżnia autoryzowanych partnerów HP w zakresie materiałów eksploatacyjnych.

 

HP Strategic Supplies Partner Logo: To logo wyróżnia autoryzowanych partnerów HP w zakresie materiałów eksploatacyjnych na poziome „strategic”.

 

HP Shop Logo: Tym logiem oznaczeni są partnerzy posiadający autoryzowane sklepy internetowe HP.

 

 

 'Akredytowany inżynier HP ds. systemów (HP Accredited Systems Engineer): Partnerzy tego typu zatrudniają przeszkolonych specjalistów z doświadczeniem i akredytacją w zakresie projektowania, serwisowania i integrowania złożonych rozwiązań dla przedsiębiorstw, które obejmują platformę, system operacyjny, pamięć masową, sieć i komponenty opcjonalne, z uwzględnieniem potrzeb firmy. Potrafią wykorzystać skalowalność rozwiązań HP, aby spełnić wymagania klientów biznesowych i przedsiębiorstw.

*'Akredytowany specjalista HP ds. integracji (HP Accredited Integration Specialist): Partnerzy tego typu zatrudniają certyfikowanych specjalistów HP z doświadczeniem w integrowaniu platform, systemów operacyjnych, pamięci masowej i aplikacji, które umożliwia im projektowanie, serwisowanie i integrowanie rozwiązań sieciowych klasy korporacyjnej zgodnie z wymaganiami klienta.

 

* 'Akredytowany konsultant HP ds. sprzedaży (HP Accredited Sales Consultant): Partnerzy tego typu zatrudniają specjalistów ds. sprzedaży wyspecjalizowanych w określonej technologii lub rynku, którzy dysponują obszerną wiedzą o produktach HP oraz potrafią z powodzeniem oferować i polecać przedsiębiorstwom produkty i usługi HP dostosowane do ich potrzeb i wymagań

 

* 'Akredytowany konsultant HP ds. obsługi przedsprzedażnej (HP Accredited Presales Consultant): Partnerzy z tym tytułem zatrudniają specjalistów ds. technologii z doświadczeniem w dużych środowiskach korporacyjnych. Mogą oni realizować takie zadania, jak gromadzenie informacji o wymaganiach biznesowych klientów oraz planowanie i projektowanie specjalistycznych rozwiązań opartych na technologiach HP (np. XP Storage, Superdome). Pomagają klientom w zrozumieniu złożonych mechanizmów nowoczesnych sieci oraz proponują im niezawodne, dostosowane do wymagań przedsiębiorstwa rozwiązania wykorzystujące produkty HP.

 

 'Główny akredytowany inżynier HP ds. systemów (HP Master Accredited Systems Engineer): Partnerzy tego typu zatrudniają najlepszych specjalistów z doświadczeniem w zakresie gromadzenia informacji o wymaganiach biznesowych klienta oraz projektowania, integrowania i serwisowania kompleksowych rozwiązań obejmujących aplikacje, oprogramowanie warstwy pośredniej, platformę, system operacyjny, pamięć masową, sieć i komponenty opcjonalne. Potrafią wykorzystać skalowalność rozwiązań HP, aby spełnić wymagania klientów biznesowych i przedsiębiorstw.

 

 'Akredytowany specjalista HP ds. obsługi przedsprzedażnej (HP Accredited Presales Professional): Partnerzy z tej grupy zatrudniają specjalistów ds. obsługi przedsprzedażnej wyspecjalizowanych w określonych technologiach oraz dysponujących wiedzą o dostępnych produktach i rozwiązaniach HP. Dzięki umiejętności planowania rozwiązań opartych na technologiach HP mogą oni polecać klientom kompletne rozwiązania (obejmujące aplikacje, platformę, system operacyjny, pamięć masową, sieć i komponenty opcjonalne) zaspokajające bieżące i przyszłe strategiczne potrzeby przedsiębiorstwa.

* 'Akredytowany specjalista HP ds. sprzedaży (HP Accredited Sales Professional): Partnerzy z tej grupy zatrudniają sprzedawców, którzy — dzięki dobrej znajomości produktów HP — potrafią w profesjonalny sposób przewidywać potrzeby informatyczne przedsiębiorstw oraz polecać im rozwiązania HP dostosowane do ich indywidualnych wymagań i możliwości.

 

* 'Akredytowany specjalista HP ds. platform (HP Accredited Platform Specialist): Partnerzy tego typu zatrudniają specjalistów z akredytacją uprawniającą do konserwacji i serwisu sprzętu HP. Zajmują się oni przywracaniem sprzętu klientów indywidualnych i przedsiębiorstw do fabrycznych poziomów operacyjnych.

 

 'Certyfikowany administrator systemów HP (HP Certified Systems Administrator): Partnerzy zatrudniający tych certyfikowanych specjalistów świadczą usługi instalacji, konfiguracji, administracji oraz serwisu rozwiązań i/lub systemów operacyjnych HP w środowiskach sieciowych. Partnerzy ci mają kwalifikacje w zakresie wdrażania, administracji i zarządzania pozwalające na efektywne utrzymywanie systemów operacyjnych HP i zarządzanie nimi w złożonych środowiskach przedsiębiorstw.

 

 'Certyfikowany programista systemów HP (HP Certified Systems Developer): Partnerzy tego typu zatrudniają specjalistów, których wiedza i umiejętności umożliwiają opracowywanie, wdrażanie, testowanie i serwisowanie oprogramowania opartego na technologiach HP. Dostarczają rozwiązania z niestandardowym kodem dostosowane do wymagań systemów przedsiębiorstwa.

 

 'Certyfikowany inżynier HP ds. systemów (HP Certified Systems Engineer): Partnerzy tego typu zatrudniają specjalistów, których wysoki poziom przeszkolenia i doświadczenia umożliwia oferowanie gotowych systemów oraz optymalizację wydajności rozwiązań i systemów operacyjnych HP w złożonych środowiskach przedsiębiorstw, a także zarządzanie tymi systemami i świadczenie usług pomocy technicznej w tym zakresie.

 

*  PC Service +: punkty serwisowe specjalizujące się w naprawie notebooków Pavilion i Presario. Pracują w nich specjaliści, którzy spełnią twoje wszystkie, nawet najbardziej skomplikowane, wymagania zarówno w okresie gwarancyjnym jak i poza nim.

 

 

 

IV.           Dodatkowe informacje

 

Przed udaniem się do wybranego Partnera HP, polecamy telefoniczne sprawdzenie dostępności wybranego produktu oraz godzin otwarcia biura wybranego Partnera HP